Regulamin

1.  

                                                                      REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

                                                                              PAULINASIWICKA.COM

    

    

                                                                            §1. Postanowienia ogólne

    

   1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Paulinę Siwicką, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą:
      Paulina Siwicka Creative Designs,
      adres: ul. Czeska 17a, 05-825 Grodzisk Mazowiecki,
      NIP: 5291665243.    REGON: 140628170
   2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   • adresu e-mail: hello@paulinasiwicka.com,
   • telefonu: 798 667 565
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży dla kobiet i dzieci.
4. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców, w tym przedsiębiorców-konsumentów korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo do przedsiębiorców.
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

                                                                                              §2. Definicje

1. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o poniższych terminach oznaczają one:

1)Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

2)Sprzedawca – Paulina Siwicka Creative Designs.

3)Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

4)Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

5)Towar – odzież damska i dziecięca oferowana w sklepie.

6)Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Ustawy KC, zawierana pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem: i) z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość - w Sklepie Internetowym lub ii) bez korzystania ze środków porozumiewania się na odległość - w Sklepie fizycznym

7)Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego określające rodzaj i/lub liczbę Produktu i inne treści przewidziane prawem.

8 )  KOD RABATOWY - informacja o przyznaniu Klientowi korzyści, w tym rabatu na Produkty, opisane w każdorazowym regulaminie korzystania z nich, dostępnym w Serwisie

                                                                      §3. Warunki korzystania ze sklepu internetowego

1. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest posiadanie:

• urządzenia z dostępem do Internetu,
• aktywnego konta poczty elektronicznej,
• przeglądarki internetowej.

Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

                                                                                    §4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:

• wybiera Towar dostępny w sklepie,
• dodaje go do koszyka,
• wypełnia formularz zamówienia,
• wybiera sposób dostawy i płatności,
• potwierdza zamówienie.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Złożenie zamówienie możliwe jest po akceptacji Regulaminu. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży hurtowej. W razie potrzeby zawarcia przez jednego Klienta Umowy sprzedaży lub Rezerwacji na więcej niż 10 sztuk tego samego Produktu, należy skontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail: hello@paulinasiwicka.com . Po uzgodnieniu przez Strony warunków realizacji hurtowych Zamówienia Klient otrzyma e-mail, zawierający ostateczne potwierdzenie Zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

                                                                                    §5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Cena Produktu lub usługi jest wyświetlana w Sklepie Internetowym w sposób jednoznaczny oraz niebudzący wątpliwości. W każdym przypadku informowania o obniżeniu Ceny Produktu lub usługi obok informacji o obniżonej Cenie (np. obniżonej na skutek wprowadzenia czasowych promocji) w Sklepie Internetowym wyświetlana jest najniższa ostatnia cena Produktu dostępnego w Sklepie Internetowym w ciągu ostatnich 30 dni przed zastosowaniem obniżki ceny.
3. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.
4. Dostępne formy płatności:

• przelew tradycyjny,
• płatności elektroniczne,
• karta płatnicza ( VISA, MASTERCARD)

    5.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

    6. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

                                                                                                 §6. Dostawa

1. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
2. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy Produktu:

    1) InPost.

    2) Przesyłka kurierska

     3.Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.

     4.Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 14 Dni Roboczych, chyba, że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 14 Dni Roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:

     5.W przypadku płatności elektronicznych lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy

                                                                                  §7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania Towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą e-mailową na adres  hello@paulinasiwicka.com
4. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Konsumenta.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, z metkami, bez śladów użytkowania na adres Paulina Siwicka Creative Designs ul. Czeska 17a 05-825 Grodzisk Mazowiecki.

                                                                                    §8. Reklamacje

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego) oraz w Ustawie.
2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.
3. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:

1) pisemnie na adres: ul. Czeska 17a , 05-825 Grodzisk Mazowiecki;

2) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: e-mail : hello@paulinasiwicka.com;

3)Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

       4.Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.

       5.W przypadku Karty Podarunkowej zasady reklamacji reguluje także Regulamin sprzedaży Kart Podarunkowych w Sklepie Internetowym

                                                                                        §9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

                                                                                §10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych:
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw oraz zmiany zakresu, a także form świadczonych Usług Elektronicznych - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie od dnia 01.02.2026 r.